
Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes
Sim, as despesas aparecem automaticamente, sem intervenção manual, com informações de nome do estabelecimento, tipo de despesa, data e valor.
Em geral as despesas aparecerão no dia seguinte (D+1), a depender da instituição financeira contratada. Algumas despesas podem demorar alguns dias mais, dependendo do processo de confirmação utilizado pela adquirente (a dona da maquininha do cartão) e pelo estabelecimento. Isso vale para Bradesco, Itaú, Santander e Banco do Brasil, por exemplo.
Porém, há algumas instituições financeiras que permitem que a despesa seja integrada automaticamente em alguns segundos. O Stark Bank é um exemplo.
Sim.
O Dinnero suporta a integração com meios de pagamento de qualquer instituição financeira que forneça os arquivos de integração nos formatos VCF4 (Visa), CDF3 (Mastercard), GL1025 (American Express) e BVK3 (Elo).
Além disso, integramos também formatos específicos de instituições financeiras, como por exemplo os formato VIP do Banco do Brasil e o BAC do Banco Credomatic (Costa Rica), entre outros.
Há algumas instituições financeiras que fornecem os dados via API, como por exemplo o Stark Bank. Nesse caso a integração é automática, sem a necessidade de arquivos.
Podemos suportar também outras bandeiras e formatos, mediante consulta.
Consulte-nos.
As tarefas de gestão de cartões corporativos envolvem: cadastramento, emissão, cancelamento, baixa, bloqueio, estabelecimento de limites, limitações de uso a certos tipos de estabelecimentos, limitações geográficas, etc.
O Dinnero suporta tudo isso. Porém, sua possibilidade de uso depende da instituição financeira com a a qual você trabalha.
Bradesco, Itaú, Santander e Banco do Brasil, por exemplo, não têm essa funcionalidade. O Stak Bank tem.
Entre em contato para ter mais detalhes sobre seu caso específico.
Sim.
É possível que seu usuário faça PIX, com os valores saindo da conta da empresa e indo diretamente para conta do estabelecimento. Isso é útil para eliminar a necessidade de adiantamentos e reembolsos nas contas dos funcionários.
As despesas feitas com PIX ficam disponíveis para prestação de contas no Dinnero em tempo real, tornando possível a gestão imediata do fluxo de recursos.
O uso dessa funcionalidade, entretanto, depende da disponibilidade da instituição financeira com a qual sua empresa trabalha.
Entre em contato para mais detalhes sobre seu caso específico.
