Dinnero e Stark Bank
Cartão de crédito e PIX


Junto com o sistema de gestão entregamos o cartão de crédito Stark Bank Dinnero Mastercard, na categoria Black Corporate. Essa categoria dá acesso a salas VIP, assistência de viagens e seguros.
Além disso, entregamos também os demais meios de pagamento Stark Bank. Como o PIX, para pagamentos diretamente do aplicativo do Dinnero.
E toda a administração é 100% integrada.
Sobre o Stark Bank

Cartão de crédito
Stark Bank Dinnero
O meio de pagamento essencial ao seu negócio
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1,5% de cashback
Para todas as despesas e para qualquer volume haverá 1,5% de cashback, a ser creditado na próxima fatura.
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Mastercard Corporate Black
Todos os cartões são da categoria Mastercard Corporate Black, com todos os benefícios oferecidos pela bandeira, como acesso a salas VIP, assistência a viagens e seguros. Não há limite de quantidade: todos os funcionários podem ter o cartão.
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Limite de crédito flexível
O limite de crédito é compatível com o tamanho e as necessidades de seu negócio. Além disso, é possível usar também valores pré-pagos.
04
Sem taxas
Todos os cartões são Mastercard Corporate Black, sem taxas de emissão nem de manutenção.
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É muito seguro
Caso o usuário não preste contas, o Dinnero bloqueia automaticamente a utilização do cartão.
Pode ser bloqueado pelo aplicativo, em caso de perda ou roubo.
Cartões físicos só podem ser utilizados para compras presenciais. E os virtuais são limitados a um estabelecimento.
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Controle de despesas
As despesas aparecem para prestação de contas e para controle em tempo real.
E é possível definir políticas de uso do cartão de acordo com seu departamento, individualmente por funcionário, por tipo de estabelecimento, por horário de uso ou por região geográfica.
PIX Stark Bank Dinnero
O substituto ideal para adiantamentos e reembolsos
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Acabe com adiantamentos e reembolsos
Os valores são debitados diretamente da conta corrente da empresa no Stark Bank. Ou seja, não é necessário depositar adiantamentos a seus funcionários, muito menos exigir devolução do saldo restante.
02
PIX com QR Code ou chave
Para fazer o PIX o usuário faz a leitura do QR code ou insere a chave diretamente no aplicativo do Dinnero.
03
É muito seguro
Só pode fazer PIX quem tem permissão, e mesmo assim até o limite pré-aprovado por seu gestor.
E o aplicativo do Dinnero exige dupla autenticação no momento da confirmação da transferência.
04
Controle e faça gestão
As despesas feitas com PIX ficam disponíveis para prestação de contas em tempo real, tornando possível a gestão imediata do fluxo de recursos.

Comparando com outros bancos
Outros bancos
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As categorias de cartão variam, e em geral as mais altas custam mais
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Emissão mediante solicitação ao banco emissor
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Baixa do cartão mediante solicitação ao banco
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Atribuição de limite mediante solicitação ao banco
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Permissões de uso do cartão mediante solicitação ao banco
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Despesas disponíveis para prestação de contas só no dia seguinte, ou mais
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Bloqueio de cartão mediante solicitação ao banco
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Não há forma integrada de gestão de cartões virtuais
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Bloqueio em caso de perda mediante solicitação ao banco
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Sem possibilidade de pagamento via PIX
Stark Bank Dinnero
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Todos os cartões são Mastercard Corporate Black
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Emissão automática do cartão ao cadastrar o usuário no Dinnero
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Baixa automática do cartão com a inativação do usuário no Dinnero
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Limite individual ou por grupos atribuídos dentro do Dinnero
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Permissões de uso do cartão atribuídos dentro do Dinnero
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Despesas aparecem no Dinnero em tempo real
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Bloqueio automático do cartão se o usuário não prestar contas
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Possibilidade de cartões virtuais de uso único, por tempo ou estabelecimento
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Bloqueio do cartão pelo aplicativo do Dinnero em caso de perda
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Pagamento de despesas via PIX, diretamente pelo aplicativo do Dinnero
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O Dinnero faz PIX?Sim, o usuário do Dinnero tem a possibilidade de fazer um PIX diretamente para o estabelecimento onde está fazendo a despesa. Isso é muito útil para ajudar a eliminar adiantamentos e reembolsos. Saiba mais aqui.
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O Dinnero vem com um cartão de crédito?Sim. Todo usuário do Dinnnero pode ter um cartão de crédito Stark Bank Dinnero Mastercard na categoria Black Corporate, sem custos adicionais. Essa categoria dá acesso a salas VIP, assistência de viagens e seguros. Porém, seu uso é opcional, uma vez que o Dinnnero pode ser utilizado com cartões e meios de pagamento de qualquer banco ou instituição financeira.
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O Dinnero é certificado quanto à gestão da segurança da informação?Sim. O Dinnero é certificado ISO 27001.
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Não tenho quem verifique as notas e comprovantes. Posso terceirizar?Sim. Podemos ser responsáveis por toda a rotina de conferência das notas e cupons fiscais, pela verificação de aderência à política da empresa e pelo controle de documentos extraviados. Entre em contato e peça uma proposta de serviços.
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Em que países o Dinnero está implantado?O Dinnero está implantado em vários países da América Latina, como Brasil, Argentina, Chile, Uruguai, Paraguai, Peru, Equador, Colômbia, Venezuela, Costa Rica, Nicarágua e México. Temos experiência nas especificidades de cada país, principalmente em questões tributárias, contabilização de impostos e recuperação de IVA.
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Minha empresa tem que usar o cartão de crédito do Dinnero?Não. O uso do cartão Stark Bank Dinnero Mastercard é opcional. Como o Dinnero faz integração a qualquer banco ou instituição financeira podemos utilizar os cartões que sua empresa já possui, emitidos pelo banco com o qual sua empresa já trabalha.
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Não tenho quem faça o operacional. Posso terceirizar?Sim. Podemos ser os responsáveis pela operação de todo o processo de gestão de despesas, incluindo o contato com os usuários, cadastros e operações junto às instituições financeiras, conferência de notas fiscais, cobrança de prestações de contas e controle de políticas. Entre em contato e peça uma proposta de serviços.
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O que é o Dinnero?O Dinnero é a melhor e mais flexível ferramenta para controle e gestão de despesas corporativas. Pode trabalhar integrado a qualquer instituição financeira e a qualquer meio de pagamento eletrônico, como cartões de crédito, de débito, cartões de passagens aéreas (CTA/EBTA), de hotéis (Hotel Card), empresas de transporte como Uber e 99, entre outros. O Dinnero fornece também um cartão de crédito Mastercard Corporate próprio, funcionalidades como PIX corporativo, adiantamentos e reembolsos.
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E se eu precisar de alguma coisa bem específica da minha empresa?Nossa equipe de desenvolvimento cria módulos personalizados, para integrações específicas com sistemas ERP, integração com outros sistemas ou para adicionar funcionalidades ao sistema.
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Há relatórios gerenciais?Sim. Há relatórios padrão e relatórios personalizados. Fornecemos relatórios personalizados da forma que sua empresa precisar. Todos os relatórios gerenciais podem ser exportados em CSV, e abertos no Excel.
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Posso controlar as políticas corporativas?Sim. É possível definir políticas por tipos de despesas, por grupos de usuários ou por usuários individuais. Em caso de despesas fora da política é possível exigir justificativas adicionais ou então devolução de valores para a companhia.
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Quanto tempo os comprovantes ficam armazenados?Não há tempo limite, e não há remoção de comprovantes antigos.
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Em que línguas o Dinnero está disponível?Em português, espanhol, inglês e francês.
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O Dinnero faz a leitura dos códigos de barras (QR code e outros) dos cupons fiscais?Sim. A leitura dos códigos de barras (QR code e outros) traz muitos benefícios: O código do cupom é armazenado no sistema. Já há alguns anos os cupons fiscais não têm mais materialidade, esse código é sua identificação perante o fisco; É possível fazer a consulta detalhada do cupom fiscal diretamente nos sites das receitas estaduais; O sistema impede a prestação de contas do mesmo cupom fiscal mais de uma vez; O sistema controla se a data e o valor do cupom batem com o que informado pela operadora do cartão ou declarado pelo funcionário; O sistema cadastra automaticamente o CPNJ do estabelecimento.
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Posso usar o Dinnero no celular? E no computador?O Dinnero pode ser utilizado no computador, através dos navegadores Chrome e Edge; e também em celulares e tablets Android e iOS (iPhone/iPad).
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O Dinnero faz a leitura da nota por OCR e inteligência artificial (IA)?Sim. O sistema faz a leitura do conteúdo da nota por OCR, e usa inteligência artificial para fazer a classificação de acordo com critérios determinados pela empresa. Uma possibilidade é detectar itens que estejam fora da política, como por exemplo tabaco e bebidas alcoólicas.
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Posso tirar fotos dos comprovantes?Sim. As fotos podem ser feitas diretamente pelo aplicativo do Dinnero no celular ou então anexadas posteriormente.
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As despesas feitas nos cartões de crédito aparecem automaticamente? Em quanto tempo?Sim, as despesas aparecem automaticamente, sem intervenção manual, com informações de nome do estabelecimento, tipo de despesa, data e valor. Se sua empresa utilizar o nosso Stark Bank Dinnero Mastercard Corporate Black as despesas aparecerão em alguns segundos. Para as demais instituições financeiras a maior parte das despesas vai aparecer no dia seguinte (D+1). Algumas despesas podem demorar alguns dias mais, dependendo do processo de confirmação utilizado pela adquirente (a dona da maquininha do cartão) e pelo estabelecimento.
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Como faço o cadastro de meus funcionários e colaboradores no Dinnero?O primeiro cadastro pode ser feito por nós, durante o processo de implantação. E a manutenção pode ser feita manualmente através das telas de cadastro do próprio Dinnero.
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Posso integrar o Dinnero aos cartões de crédito com que já trabalho?Sim. O Dinnero suporta a integração com meios de pagamento de qualquer instituição financeira que forneça os arquivos de integração nos formatos VCF4 (Visa), CDF3 (Mastercard), GL1025 (American Express) e BVK3 (Elo). Nosso cartão Stark Bank Dinnero Mastercard Corporate Black é integrado automaticamente, sem necessidade de arquivos. Podemos suportar também outras bandeiras e formatos, mediante consulta. Além disso, integramos também formatos específicos de instituições financeiras, como por exemplo os formato VIP do Banco do Brasil e o BAC do Banco Credomatic (Costa Rica), entre outros. Consulte-nos.
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Poderei revisar as políticas e processos de gestão de despesas no futuro?Sim. O processo de melhoria é contínuo, e nossa equipe estará sempre à disposição para revisar e melhorar o processo, durante toda a vida do sistema.
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Como é feita a implantação do Dinnero?A implantação é feita por nossa equipe em conjunto com a equipe do cliente. Durante a implantação faremos a criação do ambiente e operação, junto com o cadastro inicial de funcionários, centros de custos e contas contábeis. Faremos também uma revisão total do processo de gestão de despesas para parametrizar o sistema. Há muitas empresas que revisam e atualizam seus processos internos durante a implantação.
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Minha empresa tem muitos funcionários. É possível automatizar o cadastro?Sim. Podemos fazer a integração direta com seu sistema de recursos humanos (PeopleSoft, ADP, HRIS SAP ou outro), para contemplar contratações, demissões, férias, hierarquias, etc. O requisito é que seu sistema de recursos humanos tenha alguma forma de fornecer esses dados. Quase todos têm.
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Vocês vão nos ajudar a melhorar nossos processos de gestão de despesas?Sem dúvida! Durante o processo de implantação apresentamos as melhores práticas em gestão de despesas, e ajudamos o cliente a melhorar seu próprio processo. Nossa equipe tem anos de experiência em gestão de despesas, e usamos esse conhecimento como base para construir um ambiente que leve a empresa a atingir os resultados esperados.
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É possível integrar o Dinnero com o meu ERP (SAP, Oracle, TOTVS, Senior, Sankhya ou outro)?Sim. Aliás, quase todas as empresas que utilizam o Dinnero têm essa integração. Geralmente essa integração é utilizada para fazer a contabilização e gerar contas a pagar. Porém, pode ser utilizada para outras finalidades. O requisito é que seu ERP tenha alguma forma de receber esses dados. Quase todos têm.
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Depois de terminada a implantação terei acesso aos profissionais que me ajudaram?Sim, durante todo o tempo de vida do sistema
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Meus funcionários podem se autenticar através de Single Sign-On (SSO)?Sim. Suportamos OIDC, SAML e LDAP, de fornecedores como Microsoft e Okta.
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Todos os usuários do Dinnero podem um cartão de crédito?Sim. Todo usuário do Dinnnero pode ter um cartão de crédito Stark Bank Dinnero Mastercard na categoria Black Corporate, sem custos adicionais. Essa categoria dá acesso a salas VIP, assistência de viagens e seguros. Porém, seu uso é opcional, uma vez que o Dinnnero pode ser utilizado com cartões e meios de pagamento de qualquer banco ou instituição financeira.
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Como funciona o cashback de 1,5%?1,5% do valor total das despesas feitas num determinado mês serão lançadas automaticamente como abatimento na fatura do mês seguinte.
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Como funciona a conversão de despesas em moeda estrangeira?A conversão para reais é feita utilizando-se a taxa PTAX do dia da despesa + spread de 2% + IOF IOF em 2022: 6,38% IOF em 2023: 5,38% IOF em 2024: 4,38% IOF em 2025: 3,38% IOF em 2026: 2,38% IOF em 2027: 1,38% IOF em 2028: zero Obs: Os valores de IOF são determinados através do decreto nº 11.153 de 28 de julho de 2022. Esses percentuais podem ser alterados mediante novas determinações governamentais. https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2022/decreto/d11153.htm
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Posso utilizar o limite de crédito do cartão para fazer pagamentos e transferências via PIX?Não. Os valores pagos via PIX saem da conta corrente da empresa, e não do limite de crédito do cartão. Para fazer pagamentos via PIX é necessário fazer, previamente, depósitos na conta corrente da empresa no Stark Bank.
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Como faço para acessar as salas VIP?Antes da viagem o portador deve fazer seu cadastro site da Mastercard: https://airport.mastercard.com No momento em que for acessar a sala VIP o usuário deve acessar a opção "Cartão" do aplicativo Mastercard Airport Experiences para exibição do código QR da Lounge Key. Esse código QR e o cartão de embarque devem ser mostrados na entrada da sala VIP para a liberação do acesso. O valor do acesso à sala VIP será debitado do cartão, e será reembolsado em até 60 dias.
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Como funciona a utilização de assistências e seguros?Antes da viagem o portador deve realizar cadastro no site da Mastercard, para gerar a apólice de seguros e assistências: https://www.mycardbenefits.com/pt_BR/ O cartão em posse do portador deve ser utilizado para o pagamento dos serviços, como por exemplo compra de passagem aérea e locação de veículo.
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É possível que um funcionário da empresa seja portador de mais de um cartão físico ou virtual?Sim, é possível, tanto para cartões físicos quanto para virtuais.
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Qual é a tarifa de saque no cartão de crédito?Para cada saque é cobrado o valor de R$ 7,90. Os valores de taxas e tarifas podem sofrer alterações sem aviso prévio.
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Aonde posso consultar a tabela completa de tarifas?No site do próprio Stark Bank. Clique aqui para verificar.
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O cartão de crédito é realmente sem tarifas?O cartão de crédito Stark Bank Dinnero Mastercard não tem anuidade, além de não ter tarifas para as seguintes situações: Emissão de cartão físico Emissão de cartão virtual Segunda via do cartão físico Porém, há tarifas para as seguintes situações: Multa por atraso de fatura: 2% Juros por atraso de fatura: 10% ao mês Compras Internacionais: conversão pelo dólar PTAX + 2% + IOF Saque em dinheiro no cartão: R$ 7,90 por saque Os valores de taxas e tarifas podem sofrer alterações sem aviso prévio.
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Quais são as tarifas para pagamentos e transferências via PIX?Depósitos na conta corrente da empresa: R$ 0,50 por depósito. PIX efetuado, com valores saindo da conta corrente da empresa: R$ 0,50 por PIX. Os valores de taxas e tarifas podem sofrer alterações sem aviso prévio.