A blindagem financeira: por que a ISO 27001 e o PCI DSS são vitais para a gestão de despesas corporativas

No cenário corporativo atual a digitalização dos departamentos financeiros não é mais uma tendência, mas uma realidade consolidada. Plataformas de gestão de despesas e reembolsos tornaram-se o coração da operação de muitas empresas, processando milhões em transações e armazenando dados sensíveis de colaboradores.

Contudo, com grandes volumes de dados financeiros vem a grande responsabilidade da segurança. É nesse ponto que duas siglas ganham destaque: ISO 27001 e PCI DSS.

Não se tratam apenas de "selos de qualidade", mas de garantias estruturais que a empresa está protegida contra fraudes, vazamentos e colapsos operacionais.

O Que Está em Jogo com a ISO 27001 e o PCI DSS?

Sistemas de gestão de despesas lidam com uma combinação crítica de dados:

• Dados pessoais como CPF, nomes e meios de contato;

• Dados de pagamentos, com o detalhamento de todas as transações efetuadas.

Um vazamento nessas plataformas não geraria apenas prejuízo financeiro imediato, mas devastaria a reputação da empresa e atrairia pesadas multas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

ISO 27001: A Cultura de Segurança

A ISO/IEC 27001 é a norma padrão ouro internacional para a Gestão da Segurança da Informação (SGSI). Quando um sistema de gestão de despesas possui essa certificação, isso sinaliza muito mais do que apenas "ter um firewall". Garante que o fornecedor passou por uma série de avaliações:

• Gestão de Riscos: A empresa certificada mapeou proativamente onde os dados podem vazar e criou barreiras antes que o problema ocorra;

• Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade: Garante que apenas pessoas autorizadas acessem os dados (confidencialidade), que os dados não foram alterados indevidamente (integridade) e que o sistema estará no ar quando você precisar (disponibilidade);

• Processos Humanos: A ISO 27001 não foca apenas em máquinas, mas também em pessoas. Ela garante que os funcionários do fornecedor do software foram treinados e seguem protocolos rígidos de sigilo.

PCI DSS: O Escudo das Transações

Enquanto a ISO 27001 olha para a gestão como um todo, o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) é cirúrgico. Ele é focado especificamente na segurança de dados de cartões de pagamento.

Por que exigir PCI DSS do fornecedor?

1. Construir e manter uma rede e sistemas seguros: é verificado se a "casa" onde os dados vivem tem portas e janelas blindadas;

2. Proteger os dados do portador do cartão: o coração da certificação: como os dados sensíveis são tratados;

3. Manter um programa de gerenciamento de vulnerabilidades: é defesa contra hackers, vírus, malware e qualquer intenção maliciosa;

4. Implementar medidas fortes de controle de acesso: garantir que os dados sejam acessíveis somente por quem realmente precisa;

5. Monitorar e testar as redes regularmente: a vigilância constante;

6. Manter uma política de segurança da informação: Definir claramente as regras do jogo.

A Sinergia: Por que ter as duas?

A combinação de ISO 27001 e PCI DSS cria uma camada de defesa em profundidade. Em resumo:

ISO 27001

• Tem o foco principal na gestão de segurança corporativa e nos riscos envolvidos;

• O escopo é toda a organização (Pessoas, Processos, TI);

• A abordagem é baseada em análise de risco e melhoria contínua;

• O principal benefício está na melhoria da governança e compliance geral (LGPD).

PCI DSS

• Tem o foco principal na proteção de dados de cartão e transações;

• O escopo é o ambiente de dados de cartão, ou seja, mais focado na área técnica;

• A abordagem é baseada em controles prescritivos e rígidos;

• O principal benefício é a prevenção de fraudes financeiras.

Ter um parceiro com ambas as certificações significa possuir uma governança madura (ISO) e uma infraestrutura técnica blindada (PCI).

Os benefícios estratégicos para quem contrata

Ao escolher um software de gestão de despesas com essas certificações, sua empresa ganha:

• Conformidade facilitada com a LGPD: Como o fornecedor já segue padrões internacionais rigorosos, a adequação à lei brasileira de proteção de dados é muito mais simples;

• Mitigação de passivo trabalhista e financeiro: evita fraudes em reembolsos e vazamentos de dados de colaboradores;

• Continuidade de negócios: sistemas certificados possuem planos de recuperação de desastres. Se houver uma crise, sua operação financeira não para;

• Auditoria simplificada: para empresas que passam por auditorias externas utilizar ferramentas certificadas acelera a validação dos controles internos.

A segurança da informação, portanto, deixou de ser um "bônus" para se tornar um critério de eliminação na contratação de fornecedores de SaaS (Software as a Service).

Sistemas de gestão de despesas que investem nas certificações ISO 27001 e PCI DSS demonstram respeito pelo patrimônio e pelos dados de seus clientes. Para o gestor financeiro ou de TI, exigir esses selos não é burocracia, é a garantia de blindagem contra as ameaças do século XXI.